Телефон и почта доверия

03.11.17

В Ковдорском ГОКе работает электронная «Почта доверия» службы безопасности.

Электронная «Почта доверия»

службы безопасности Ковдорского ГОКа

doverie_kdr@eurochem.ru

На адрес, который вы видите на экране, можно отправить сообщения о нарушениях, хищениях, техногенных и иных угрозах, а также о любых ситуациях, негативно влияющих на бесперебойную работу производства. Обращения будут рассмотрены все без исключения. Конфиденциальность гарантирована. О том, что сообщение принято в работу и о предпринятых мерах, отправителю сообщат в ответном письме.

Однако можно не только написать, но и позвонить – на «Телефон доверия». В частности, такую возможность жителям Ковдорского района предоставили правоохранительные органы и центры социального обслуживания.

Телефон доверия – один из видов социально значимых услуг. Это возможность анонимно по телефону поговорить с квалифицированным консультантом, чтобы получить психологическую помощь. Воспользоваться им могут и жители Ковдорского района.

Телефон доверия для детей,

подростков и родителей

8(800) 2000-122

Один из таких ресурсов предоставил центр социального обслуживания Мурманской области. В нашем регионе работает бесплатный номер телефона доверия для детей, подростков и родителей.

ИРИНА ЛАДНЮК, заведующая реабилитационным отделением по работе с семьёй Ковдорского комплексного центра социального обслуживания населения: «Детский телефон доверия начал свою работу с 2010 года в городах: Мончегорск, Мурманск и Полярные Зори. В рамках соглашения между правительством Мурманской области и фондом поддержки детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Соглашение сейчас продлено до декабря 2020 года. Телефон работает анонимно, круглосуточно и бесплатно. Ребята, проживающие в городе Ковдор, подростки, их родители могут обратиться в любое время суток по различным вопросам».

Психологическую помощь по телефону доверия для детей, подростков и родителей оказывают психологи и специалисты, которые прошли специальное обучение в Москве и Вологде.

В основном подростки и дети по младше говорят о том, что у них существует проблема во взаимоотношении со сверстниками. Родители спрашивают, как наладить отношение с ребенком, которые закрывается в себе. В среднем в год поступает более шести тысяч звонков, из них 15% от родителей.

ИРИНА ЛАДНЮК, заведующая реабилитационным отделением по работе с семьёй Ковдорского комплексного центра социального обслуживания населения: «У психологов, которые работают на телефоне доверия, разработан специальный алгоритм общения. Если звонок анонимный, то есть ребёнок, например, не представился. В таком случае ему даются рекомендации, куда он может обратиться по своему вопросу, указываются телефоны. Если ребёнок сказал свой адрес, фамилию, тогда уже помощь оказывается незамедлительно. Операторы связываются с необходимыми службами, которые могут оказать ребёнку необходимую помощь и поддержку».               

Также свой «Телефон доверия» есть и у правоохранительных органов.

Телефон доверия

Управления МВД России

по Мурманской области

8(8152) 45-67-31

По нему также анонимно можно сообщить о готовящемся или произошедшем преступлении. Ранее в отделе полиции по обслуживанию Ковдорского района был свой Телефон доверия. Сейчас остался единый – от Управления МВД России по Мурманской области.

АНАСТАСИЯ РЫЛОВА, специалист по связям с общественностью Ковдорского отдела полиции: «По этому номеру телефона могут обратиться граждане с информацией по преступлениям, либо другим правонарушениям, которые совершены, либо, которые совершаются в режиме реального времени. Телефон доверия работает круглосуточно, можете обращаться в любое время. Также жители Ковдорского района могут обращаться по телефону 7-48-71 – это телефон дежурной части отдела полиции по Ковдорскому району. Можно позвонить по телефону 02».

← в рубрику

Предложения по мастер-плану
Варс